Réussir ses entretiens patients à l’officine Classe virtuelle À distance

Dernière mise à jour : 03/07/2026

Bannière visuelle de présentation de la formation
Comprendre les différentes possibilités d’entretiens patient au sein de son officine
Apprendre les techniques pour proposer et conduire les entretiens
Développer une stratégie d’intégration de l’équipe pour la réalisation des entretiens

Public visé

Pharmaciens titulaire

Pharmaciens Adjoints 

 

Informations sur l'accessibilité

Contactez nous pour toute question liée au handicap ou pour l'accessibilité à nos formations

Modalités d'évaluation et de suivi

Validation de la formation acquise sous condition de l'émargement matin et après-midi du stagiaire

Remise en fin de formation d'une attestation individuelle de formation

Envoi informatique d'une Evaluation pré formation 10 jours avant la date de formation présentielle

Evaluation portant sur les connaissances scientifiques, techniques, les pratiques professionnelles

Remise en fin de journée présentielle d'une évaluation post formation à chaud

Evaluation portant sur l'acquisition des connaissances scientifiques, techniques, sur les modifications éventuelles des pratiques professionnelles, sur la satisfaction du stagiaire sur le déroulement de la formation

Moyens et supports pédagogiques

Présentation de la formation à l'aide de logiciels spécialisés dans la formation distancielle type Dendreo. Outils d'animations pédagogiques intégrés à la formation

Remise d'un livret de stage en format numérique PDF reprenant la diffusion du Power Point 

 

Prérequis

Aucun prérequis

Modalités pédagogiques

Alternance d'apports théoriques et de cas pratiques

Mises en situation professionnelle durant la journée de formation avec un partage d'expérience collectif

Objectifs de la formation

Connaître les différents types d'entretiens existant à l'officine 

Etre en capacité de choisir l'offre la plus pertinente pour son exercice au quotidien 

Savoir identifier les freins à la fois pour soi même et pour les patients pour mieux réaliser ce type de nouvelles missions

Connaître les différentes étapes d'un entretien patient, savoir se préparer en amont et réaliser le suivi post entretien 

S'exercer sur des entretiens de type Bilan de prévention et Bilan partagé de médication 

Profil du / des Formateur(s)

Aurélie Belhomme

Blandineau Maud 

Audurier Olivia
Docteurs en pharmacie
Pharmaciennes adjointes en officine  

Modalité admission

Pour toute inscription ou demande de renseignement, via le formulaire d'inscription ou par email : academiecerpba@cerpba.fr

Les inscriptions sont acceptées jusqu'à 48h avant le début de la formation.

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Pour consulter les CGV
Détail des créneaux de la session sélectionnée :
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Session sélectionnée

  • 14/12/26 13:00 → 15/12/26 16:30
    Classe virtuelle 25 places restantes
  • Détails :

    14/12/26 : 13:00 → 16:30
    15/12/26 : 13:00 → 16:30

Prochaines Sessions

  • Désolé, cette formation n'est pas programmée pour le moment.

    Si vous êtes intéressé par une formation de type EPP, vous pouvez remplir ce formulaire de pré inscription : forrmulaire

     

    Pour les autres types de formation, vous pouvez nous écrire votre demande dans : contact 

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